Mediation Catherine Dumas

Mediation- Begleitung- Raum für Austausch-Ausbildung

Beziehungen sind keine exakte Wissenschaft. Wir haben das Recht, Fehler zu machen, und Misserfolge bringen uns weiter. Es gibt keine falschen oder richtigen Antworten, sondern nur eine Absicht, die fehl am Platz ist, falsch klingt oder dem anderen schaden kann.

Ich erzähle gerne diese kurze Geschichte von einem kleinen Mädchen, das in einer Mathematikstunde folgende Aufgabe lösen muss: Die Katze hat .... Pfoten und der Vogel hat ......... 

Und hier ihre Antwort: Die Katze hat Schmerz an den Pfoten und dem Vogel hat es nicht gefallen.

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M3- Interkulturelle Mediation 
in Saint-Etienne/FR - 11.2025
 
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"Frieden ist nicht die Abwesenheit von Konflikten, sondern die Fähigkeit, mit ihnen umzugehen." Gandhi

Begleitung

Die von mir angebotene Begleitung wird dazu beitragen, Ihre Beziehungen zu anderen zu verbessern. Wir werden gemeinsam an Techniken arbeiten und Ihr Instrumentarium ergänzen, damit Sie menschlicher und effizienter interagieren können. So können Sie menschliche Hindernisse im beruflichen Umfeld überwinden. Wir werden Wege erkunden, wie Sie aktiv werden und mit Selbstvertrauen und Mut konkrete Maßnahmen ergreifen können. Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Raum für Austausch

Raum für Austausch und Dialog unter Anleitung einer Mediatorin, um Ausuferungen zu vermeiden und Zeit, Inhalt und Form zu steuern. Sie werden Themen und Interessen sortieren. Lernen, diese klar und transparent zu kommunizieren. Überprüfen, ob die gesendete Botschaft richtig verstanden und aufgenommen wird. Ideen und Erfahrungen austauschen und frei und ohne Vorurteile diskutieren. Beweggründe, Ziele und Schwierigkeiten besser verständlich machen.

Hier sind eine Reihe von Aspekten, die Sie bei mir finden können. 

Nachstehend finden Sie die für 2026 angebotenen Gruppenschulungen. Sie basieren auf einer Abwechslung von Rollenspielen, Übungen und theoretischen Beiträgen.

2 Referenten

14 Std. an zwei Tagen

Anzahl der Teilnehmer                                                                                     Minimum 10 – Maximum 15

Ausbildungsgebühr                                                              300,- Euros ohne MwSt. pro Teilnehmer.in

Zielpublikum :

  • Alle Personen, die in einem Team arbeiten oder eines leiten

Pädagogik des Europäischen Netzwerks für Konfliktmanagement (Strasbourg) REGC (Réseau Européen de Gestion de Conflits)

Zielsetzungen :  

  • Konfliktmechanismen verstehen
  • Lernen, schwierige Gespräche zu führen
    • Mich vorbereiten
      • Verfügbar und fürsorglich sein
      • Aktives Zuhören
      • Objektivität (meine Werte und die der anderen)
    • Einsetzen in einer Situation
      • Immer wiederkehrende Situationen
      • Was Sie tun sollten, was Sie auf jeden Fall vermeiden sollten
    • Nach dem Gespräch
      • Implementierung von Lösungen,
      • Kommunikation nach außen (ja oder nein, der richtige Zeitpunkt)
    • Verbesserung der Kommunikation in meinem Team
    • Übungen und Rollenspiele auf freiwilliger Basis werden in diesem Kurs angeboten.

Methoden

  • Theoretische Inputs / Übungen / Situationen : 1/3-1/3-1/3
  • PowerPoint-Präsentationen
  • Praktische Übungen
  • Fallstudien
  • Bibliographischer Input

2 Referenten 

14 Std. an zwei Tagen

Anzahl der Teilnehmer                                                                                     Minimum 10 – Maximum 15

Ausbildungsgebühr                                                              300,- Euros ohne MwSt. pro Teilnehmer.in

Zielpublikum Ausbildung für alle Zielgruppe

Pädagogik des Europäischen Netzwerks für Konfliktmanagement (Strasbourg) REGC (Réseau Européen de Gestion des Conflits).

Zielsetzungen Sich ein Grundwissen über die Funktionsweise der Mediation und den Prozess des Mediators aneignen. In der Lage sein, bei Konflikten einzugreifen und Gespräche mithilfe von Kommunikationstechniken zu führen (u. a. aus der gewaltfreien Kommunikation).

Programm

  • Was ist Mediation? Wozu dient sie? 
  • Verhandlung, Schiedsverfahren und Mediation.
  • Definition von Konflikt und Darstellung der Konflikteskalation nach Glasl
  • Die pädagogische Rolle der Mediation auf dem Weg zu einer besseren Kommunikation.
  • Welche Methoden/welchen Prozess wendet der Mediator an, um einzuwirken?
  • Das Einzelgespräch
  • Die gemeinsame Sitzung zwischen den Konfliktparteien
  • Das Aufstellen von Regeln, 
  • Die Phasen der Mediation
  • Das Ergebnis, eventuell die Vereinbarung 
  • Die Beendigung der Mediation
  • Die Rückmeldung der Mediator an die Organisation
  • Kommunikationstechniken bei einer Mediation

          Metaphern, Geschichten, zirkuläre Fragen, aktives Zuhören

  • Rollenspiele/Situationen (Tag 1 und Tag 2)

 

Unterrichtsmethoden      

  • Theoretische Inputs / Übungen / Situationen : 1/3-1/3-1/3
  • PowerPoint-Präsentationen
  • Praktische Übungen
  • Fallstudien
  • Bibliographischer Input